Крайне важно, чтобы перед началом работ по созданию автоматизированной системы,
аппаратно-программного комплекса, программного обеспечения заказчик смог точно
донести до исполнителя то, что ему требуется сделать. Часто заказчики либо не полностью,
либо не корректно составляют описание планируемой разработки, предполагая, что в процессе
работы (или по ее завершении) можно будет скорректировать результат. Действительно, в процессе работы
приходится согласовывать некоторые функции разработки, но возможна ситуация, когда из-за неточной
постановки задачи приходится начинать разработку почти с нуля. Это может повлечь за собой большие дополнительные расходы.
В связи с этим первым этапом любой разработки, как автоматизированных систем,
так и программного обеспечения является создание технического задания (ТЗ) на разработку.
В техническом задании описываются все требования по функциональности, надежности, информационной безопасности,
эргономики и так далее. Отдельно в техническом задании приводятся требования к документированию разрабатываемой
автоматизированной системы, или программного обеспечения. В ТЗ указаны стадии и этапы разработки, описывается
процесс приемки разработки. Примерный объем технического задания на автоматизированную систему может составлять до 100 стр. и даже более.
Для более качественного составления технического задания для автоматизированных систем мы рекомендуем
использовать
ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» (скачать ГОСТ 34.602-89).
Содержание и правила оформления технического задания на разработку программного обеспечения представлено в
ГОСТ 19.201-78
«Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению» (скачать ГОСТ 19.201-78).
Обратите внимание, что ТЗ на разработку программного обеспечения, по сути, является сокращенным вариантом ТЗ на разработку
автоматизированной системы. Если необходимо составить технического задание на программное обеспечение, мы рекомендуем не
только воспользоваться ГОСТ 19.201-78, но и просмотреть ГОСТ 34.602-89 (и при необходимости добавить из этого ГОСТа нужные пункты).
